भारताच्या विविध शहरांत, जिथे वाहने वाहतुकीच्या रस्त्यावर भरपूर फिरतात, तिथे वाहतुकीच्या उल्लंघनांसाठी जारी होणाऱ्या ई-चालनांमुळे चालकांना सतर्क रहावे लागते. परंतु जेव्हा चुकीचे ई-चलान कापले जाते तेव्हा काय करावे हे कळणे आवश्यक असते. या लेखात आम्ही तुम्हाला ई-चलान रद्द करण्याची पद्धत आणि ऑनलाइन तक्रारीची संपूर्ण प्रक्रिया स्पष्ट करून सांगत आहोत.
वाहनावर लगेचच चेकमार्क आणि दंडसूची मिळाल्याने खूप चिंता वाटते, परंतु चुकीचे ई-चलान हे अनेकदा नोंदणी प्लेट अस्पष्ट पॅक होणे, कॅमेरा बिघाड किंवा दुसऱ्या वाहनाचा नंबर चुकीने ओळखला जाणे या कारणांनी घडते. या सर्व परिस्थितींमध्ये वाहनधारकाला दंड भरण्यापासून वाचवण्यासाठी एक सोपी पद्धत उपलब्ध आहे.
पोर्टलवर ऑनलाइन तक्रार दाखल करण्याची प्रक्रिया अशी आहे. सर्वप्रथम ई-चालन पोर्टल उघडा आणि “तक्रार नोंदवा” या पर्यायावर क्लिक करा. त्यानंतर तुमचे चालान क्रमांक, वाहन क्रमांक आणि नोंदणीकृत मोबाइल क्रमांक टाका. या फॉर्मच्या तळाशी आवश्यक कागदपत्रे अपलोड करायची असतात – रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट (RC), ड्रायव्हिंग लायसन्स आणि वाहनाचा फोटो. तसच तुम्हाला या चालानात काय चुकीचे आहे ते स्पष्टपणे लिहायचे असते.
तक्रार सबमिट केल्यावर वाहतूक विभागाकडून तपासणी सुरू होते. जर तपासणीत चालानात खरोखरच त्रुटी असल्याचे लक्षात आले तर चालान रद्द करण्यात येतो आणि बेकायदेशीर दंड वसूल करण्याचा प्रयत्न थांबतो. या प्रक्रियेची पूर्णता 30 दिवसांच्या आत होणे आवश्यक नसते, परंतु अधिकृत पोर्टलवर स्थिती तपासून वेळेवर प्रतिसाद घेता येतो.
जर तुम्हाला ऑनलाइन पोर्टलवरून त्रुटी शोधणे कठीण वाटत असेल किंवा तांत्रिक अडचणी आल्यास तुम्ही जवळच्या ट्रॅफिक पोलिस विभागात जाऊन लेखी तक्रार जमा करू शकता. अशाप्रकारे दंड रद्द करण्याचे काम सुरू होते आणि तुमचे वाहन पुन्हा निर्बाधपणे रस्त्यावर परत येऊ शकते.
सरल शब्दात सांगायचे तर, चुकीचे ई-चलान रद्द करण्याची पद्धत म्हणजे: पोर्टलवर तक्रार नोंदवा → आवश्यक कागदपत्रे अपलोड करा → तपासणीसाठी वाट बघा → चालान रद्द होईल. या पद्धतीने दंड न भरता चालान रद्द करता येते आणि चुकीच्या ई-चालनामुळे होणारा त्रास टाळता येतो.
जर तुम्हाला अधिक तपशील हवे असतील किंवा प्रक्रिया चालू असताना अडचणी आल्यास, स्थानिक ट्रॅफिक पोलिसांशी संपर्क साधा. त्यांची मदत घेऊन तुम्ही तुमचे अधिकार योग्यरित्या संरक्षण करू शकता.